NTTの引越しまとめ。解約や工事手配、ネット契約など|引越しトーク

NTTの引越しまとめ。解約や工事手配、ネット契約など

NTTの引越しまとめ。解約や工事手配、ネット契約など

更新日:2016/07/09


今の時代、インターネットは欠かせないツールとなっていますので、引越しをするならNTTの解約の手続きと同時に、引越し先でのインターネット契約の手続きもしておかなくてはなりません。

新しい住居では、どこになにがあるかわからないので、インターネット検索と地図が使えないと非常に不便です。
引越しをしたらすぐにネットにつながるようにしておくのが理想です。

 

NTTの工事予約はすぐにとれない?

一般的に、サービスを提供する側にとってお客さんというのは非常に大切な存在です。
携帯電話の契約などでは、お客さんを獲得するためにさまざまなサービスや特典があり、ショップまでいけばすぐに携帯が使えるようになります。

携帯の契約をするために2週間も待たされるような会社があったら、多くの人はそこの携帯会社とは契約をせず、他の会社で契約をするでしょう。
しかしNTTのフレッツ光というサービスは、昔ほどNTTの独占状態ではないものの、今でも高いシェアを占めており、供給に対して需要が多い状態です。

そのため、サービスや対応はそれほど良いとは言えないという意見もあります。
工事の予約をしても、2週間から1ヶ月程度待たされるということもあります。

解約と同時に工事予約をしておく

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引越しが決まったら、NTTに電話回線やインターネット契約の解約を申し込むと思います。
その時に、同時に新しい住所での工事手配をしておきましょう。

フレッツ光を契約している人は、解約をすると違約金がかかってしまうので、ほとんどのケースでは新しい住所でも継続して契約を結ぶことになると思います。新しい住所でフレッツ光が導入されているかどうかで、工事の有無などが決まりますので、早い段階で確認しておくことが重要です。

もしも東日本から西日本への引越しだったり、新しいマンションではフレッツ光が導入できないという事情がある場合には、新しくインターネット回線を契約しなければなりません。その場合には、やむを得ない事情となりますので、違約金はかかりません。

新しいマンションで光回線が導入できない場合には、ADSLを契約するなど、代わりの手段を考えておかなければなりません。

引越したその日にインターネットを利用したい場合

地域や時期にもよりますが、工事予約は2週間から1ヶ月程度先になってしまいます。
新しい住所ですぐに工事をしてもらえば、その日のうちにインターネットを利用するということもできます。

あらかじめ「その日のうちにインターネットを利用したい」ということを伝えておけば、オペレーターの人が相談にのってくれるでしょう。
工事は予約が必須ですので、連絡が早ければ早いほど希望がかなう可能性が上がります。

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